На производительность онлайн игры влияет много различных факторов. В тексте ниже приводится список основных причин или слабой продуктивности игр.

Скорость соединения

Если Вы используете модем для подключения к интернету и играете в онлайн игры, то Вы можете заметить гораздо более высокий пинг, нежели у других игроков. Если у Вас широкополосное соединение с интернетом (скоростной интернет), но игры все ровно тормозят, то стоит проверить скорость вашего интернета.

Тестирование скорости интернета будет полезным, чтобы определить, причина высокого пинга из-за вашего интернета или из-за сервера игры.

Сервер

Местонахождение сервера, его тип соединения и скорость, а также, сколько игроков на нем онлайн, все это влияет на игровой процесс. Нижне приведены несколько рекомендаций, которые стоит учитывать.

• Посмотрите (спросите), если у всех пользователей высокий пинг или задержка, то, скорее всего медленный сам сервер, или количество его игроков (онлайн) превышает допустимое, для нормальной игры.
• Попробуйте альтернативный сервер. Серверы могут быть расположены в любой части света, и если тот, на котором Вы играете находиться очень далекой от вас (например, в другой стране, материке), то и пинг к нему будет выше.
• Играйте в игру в разное время суток. Если сервер в данный момент очень загружен различными событиями, задачами, большим потоком игроков, то это снижает его производительность и игра может тормозить. Возможно, стоит подождать, и зайти в нее попозже.

Обновления

Убедитесь, что у Вас установлены все последние обновления для вашей игры, а также для операционной системы, которую Вы используете. Часто обновления игры до последней версии, обновление драйверов и операционной системы может повысить производительность, как обычных, так и онлайн игр.

Более заполненное окружение

При входе в зону с другими игроками, потребление ресурсов вашего компьютера увеличивается из-за надобности в загрузке каждого персонажа и его действий. Если производительность компьютера значительно снижается при присутствии на экране других игроков, то стоит снизить качество видео в настройках игры.

Как посмотреть пинг в онлайн-игре?

Во многих онлайн играх можно включить функцию, которая будет показывать Вам или задержку подключения с игровым сервером. К сожалению, нет универсального способа включения показа пинга в играх. Поэтому нужно копаться в настройках игры (часто, в настройках клавиш), или можно спросить у других игроков, как посмотреть пинг в их игре.

Как понять, что у меня высокий пинг?

Как упоминалось в начале статьи, чем выше пинг или задержка, тем хуже подключение с сервером. Тем не менее, действительно ли у Вас высокий пинг по сравнению с другими игроками, зависит от игры и сервера. В некоторых онлайн играх есть цветные индикаторы пинга/задержки. Например, пинг красного цвета - плохой (высокий), желтого - нормальный, и зеленого - хороший (быстрый или низкий пинг).

Можно ли вручную изменить пинг?

Некоторые игры позволяют вручную указать пинг или можно найти хаки, которые изменят ваш пинг. Однако, такое изменение лишь для вида, и никоим образом не улучшит пинг. Зато, такой метод дает возможность подключиться к серверу, который требует низкий пинг.

Недостаточно видеопамяти

С играми в целом, если у вашего компьютера не достаточно видеопамяти, чтобы должным образом обрабатывать и отображать игровой мир, игра будет тормозить, работать медленно, и появятся лаги.

В онлайн играх, недостаток видеопамяти может привести к очень низкой производительности игры и лагам, так как компьютер не сможет во время рендерить (обрабатывать) игровую графику.

Для повышения производительности видео, уменьшите его качество в «видео настройках» игры.

Другие причины

Так же игры могут тормозить или лагать из-за малого количества оперативной памяти, слабого процессора, вирусов, плохих пиратских сборок игр, включенных торрент-клиентов, скачивания файлов и по другим подобным причинам.

Кстати, если вы любите играть в игры с комфортом, и не любите отрываться от них, то возможно захотите установить себе видеодомофон прямо возле монитора. Если это так, отличные модели вы сможете найти на http://neolight.in.ua/domofony/ .

Добавить комментарий

В «старые» времена (в начале 2000-х), большинству было достаточно невысокой скорости dial-up модемов. Сейчас высокоскоростной интернет стал уже необходимостью. Но нередко даже на безлимитном тарифе и широкополосном соединении скорость внезапно падает. Как найти причину?

Браузер и его настройки

Если интернет стал медленно работать, то прежде всего, надо разобраться, какие конкретно программы его «тормозят». В сознании многих людей интернет прочно связывается с браузером - программой, с помощью которой просматриваются сайты. Но в сеть также выходят почтовая программа, «аська» и Skype. Они тоже передают и принимают пакеты информации от своих серверов и других узлов.

Проверьте их работу и если скорость упала только при работе в браузере, то причина именно в нем. Самый простой способ решения проблемы - установка другого браузера или обновление уже установленного.

Людям дотошным можно предложить разобраться в настройках старого браузера. Они могут сбиться по разным причинам. Заглянуть надо во вкладку «Параметры подключения». Вот одна из частых ошибок в настройке: стоит галочка напротив «Выхода в Интернет через прокси-сервер» и браузер весь свой трафик пересылает через дополнительный сервер, что сказывается на скорости загрузки сайтов. Попробуйте отключить прокси-сервер и проверьте скорость работы интернета.

Ещё одна причина - плагины, которые ограничивают скорость браузера. Опции ограничения скорости бывают в некоторых типах плагинов, вроде менеджеров закачки, либо плагин может просто «глючить». Попробуйте отключить все плагины в браузере, перезапустить его и проверить скорость работы.

Автоматическое обновление системы или программ

Если автоматическое обновление стоит в настройках операционной системы, то она может обновиться в любой момент по своему желанию. Операционка иногда загружает тонну информации, которая при этом не всегда нужна. Во время такой загрузки тормозит и соединение с интернетом, и вообще работа компьютера. Чтобы избежать таких подвисаний, удобно устанавливать все обновления вручную. На этом видео показан процесс отключения обновлений у windows 7:

На следующем видео рассказывается о двух способах отключения обновлений у windows 8:

Автоматически обновляться любят многие программы: Adobe, Google Chrome, Photoshop. Во время скачивания пропускная способность канала всегда снижается - ведь часть канала занята обновлениями. Отключить функцию автоматического обновления можно в настройках программы.

Заражение вирусами

Если у вас нет адекватной антивирусной программы, то с большой вероятностью можно заявить: медленно работает интернет из-за активной деятельности вирусов. Вредоносные программы, поселившись на жестком диске, начинают скачивать немалые объемы информации, а также рассылать с компьютера спам. Для борьбы с вирусами нужна лицензионная антивирусная программа. В противоположность прочим программам для нее обязательно наличие ежедневных обновлений. В противном случае, от антивируса толку не будет.

Когда браузер долго открывает страницы, полезно провести глубокое сканирование не только системного диска С:, но и всех остальных дисков. Хорошо справляется с проверкой бесплатная утилита CureIt от Dr.Web (freedrweb.com/cureit/) и бесплатная антивирусная программа AVZ (z-oleg.com/secur/avz/download.php).

Проблема с роутером, свитчом или кабелем

Проблема может быть на стороне оборудования, через которое подключён ваш компьютер. Часто из-за скачка электричества в сети, свитч или роутер могут зависнуть. Попробуйте перезагрузить их, выключив и включив питание.

С проверкой кабеля немного сложнее - часто бывает, что кабель повреждается из-за механического воздействия на него, но на глаз такое повреждение не определить. Например, часто наступали ножкой стула или передавливали кабель дверью.

Для проверки лучше всего «прозвонить» кабель специальным устройством - через кабель пропустят сигнал и определят повреждение. Такой услугой можно воспользоваться у фирм, занимающихся ремонтом компьютеров или у поддержки провайдера.

Помехи со стороны

Если маленькая скорость интернета бывает только в определённое время суток, либо при определённых метеоусловиях - грозе, снеге, тумане, то скорее всего в этом виновато оборудование провайдера. Оно может быть неправильно установлено, его может заливать водой или оно может просто не справлятся с нагрузкой в вечерние часы. Выхода тут два - связаться с провайдером и ждать устранения проблемы, либо сменить провайдера.

Если вы используете для подключения Wi-Fi роутер, то причиной низкой скорости работы могут быть помехи от радиоприёмника или от микроволновой печи - сети Wi-Fi достаточно чувствительны к таким помехам. Попробуйте перейти на проводное подключение.

Ограничения от провайдера

Что делать, если вы проверили все указанные выше варианты, но всё равно скорость ниже заявленной в тарифе? Одна из частых причин - «секреты» провайдера. На некоторых тарифах предусмотрены ограничения скорости при определенных условиях.

Например, если в течение месяца пользователь успел скачать определенный объем данных. При заключении договора провайдер должен об этом сказать, но... Иногда об этих ограничениях забывает и сам пользователь. «Лечить» такой случай нужно сменой тарифа. А, возможно, и провайдера.

Почему медленно качаются торренты?

Бывает, что интернет работает нормально, но поставленный на закачку торрент не качается, либо делает это с очень маленькой скоростью. Скачивание с торрент-ресурса не похоже на скачивание с сервера. На торрент-сайтах файлы качаются с компьютеров других людей, зарегистрированных в системе. Если торрент медленно закачивается, значит, он медленно раздается с других компьютеров.

От чего зависит скорость раздачи? Главным образом, от количества сидов. Сидами называются все те пользователи, у которых нужный вам файл есть на компьютере и которые раздают его в торрент-системе. Чем таковых людей меньше, тем медленнее будет загружаться файл. И наоборот, когда видео, аудио, книга очень популярны и раздаются сразу большим количеством людей, то скачать их получиться «влет». Если нужно скачать что-то редкое и большое по объему, то лучше оставить эту процедуру на ночь.

Довольно часто люди сами себе задают вопрос: "Почему тормозит интернет?" Еще чаще он звучит в сервисных центрах операторов, предоставляющих доступ в сеть. Давайте вместе попробуем разобраться, что делать, если вы не можете даже толком посмотреть маленькое видео.

Вопрос времени

Итак, если вы внезапно задумались, почему тормозит интернет на компьютере, вам необходимо для начала подумать, как давно вы не меняли свой компьютер или ноутбук. Для того чтобы у вашего ПК была хорошая производительность, он должен быть как минимум "средним" по современным меркам и оценкам.

Если же вы не меняли "железо" на протяжении последних лет 8-10, то и удивляться, что у вас что-то тормозит и не грузится, не нужно. Конечно, выбрасывать на помойку свой ноутбук или компьютер тоже не надо. Вам достаточно будет слегка обновить составляющие - и все будет работать с новой силой. Конечно, если у вас до сих пор стоит "машина" размером с комнату, то ее необходимо тут же заменить на что-то более современное.

Модем

Если вы задумались, почему тормозит интернет на новом и мощном компьютере, то осмотрите свой модем, при помощи которого вы получаете доступ. Может быть, проблема в нем?

Дело в том, что хороший роутер может прослужить в среднем около 5 лет без сбоев при условии правильной эксплуатации. Если же его не выключать и заставлять работать круглые сутки каждый день, то, конечно же, вероятность того, что оборудование выйдет из строя, гораздо выше. Модем может попросту перегреться и перегореть. Хорошо, если он не "задымится", а даст вам несколько минут/часов на работу, пока вы его не замените. Особенно это важно для занятых людей.

Если вы задумались, почему тормозит интернет на компьютере и что делать, чтобы его вернуть, отнесите свой роутер в сервисный центр и убедитесь, что дело не в нем. Когда вы исключите неисправность оборудования, можно рассматривать и другие причины плохого соединения.

Оператор

Может выйти и так, что ответ на вопрос: "Почему тормозит интернет на компьютере?" вам сможет дать только работник конторы, в которой вы решили подключиться ко Всемирной паутине. Это может быть вызвано их неполадками. Точнее, авариями. От них никто не застрахован.

Интернет может тормозить во время непогоды, урагана, грозы или сильной жары. Где-то не выдерживает напряжения оборудование, стоящее на сервере, а где-то попросту рвутся провода, окончательно оставляя людей без света и интернета. Если у вас стали видны снижения скорости, звоните в сервисный центр и разбирайтесь вместе с ними, в чем же дело.

Может получиться и такая ситуация, что у вас изменились тарифы и скорость, а вас просто не предупредили об этом.

Операционная система

Иногда вопросом: "Почему тормозит интернет на ноутбуке?" задаются пользователи, которые уже долгое время пользуются одной и той же операционной системой и не "ухаживают" за ней. Удивляться подобному поведению вашей "машины" не стоит - все дело здесь кроется в вашей "операционке".

Если задуматься, то можно понять, что во время работы компьютер создает временные файлы, которые "захламляют" систему. Если время от времени не проводить чистку и переустановку ОС, она будет медленными, но уверенными шагами скатываться в бездну багов и неполадок.

"Так почему тормозит видео в интернете и сам интернет?" - удивляются многие пользователи. Дело именно в захламленности системы. Если уж вы не хотите или не имеете возможности поставить себе новую, обновленную "операционку", то хотя бы почистите ее. В этом вам поможет дефрагментация диска, программа CCleaner и удаление ненужных данных.

Мобильный интернет

Если вы пользуетесь связью со Всемирной паутиной при помощи USB-модема или роутера, то удивляться, почему тормозит видео в интернете, не стоит. Довольно часто такие виды связи не обеспечивают должную скорость, что, в свою очередь, не позволяет файлам благополучно загружаться. Это, конечно же, зависит от того, кто предоставляет вам услуги доступа к сети.

Также на мобильный интернет влияет ваше место расположения. Если вы находитесь в чистом поле, где поблизости нет ни одной вышки, обеспечивающей связь, то и спрашивать, почему тормозит видео в интернете, не нужно. Радуйтесь, что у вас вообще есть связь с внешним миром. Конечно, дома тоже могут быть подобные перебои с сигналом. Это зависит от того, насколько близко к вам располагается ближайшая вышка связи. Так, например, в одном доме интернет ловится замечательно, а через дорогу уже хуже некуда. При выборе мобильного интернета интересуйтесь, насколько хорошо будет проходить в вашей местности сигнал.

Отсутствие драйверов

Еще одна причина, почему стал тормозить интернет - это внезапное исчезновение драйверов с вашего компьютера и сброс настроек. Это может быть вызвано несколькими причинами.

Первая - это компьютерные вирусы. Они могут быть неопасными, а просто блокировать доступ в сеть и жестко ограничивать скорость соединения.

Вторая - сам пользователь. Если незнающий человек полезет "исправлять" какие-то настройки, то с большей вероятностью его идея потерпит сокрушительное фиаско, а результат работы не заставит себя ждать. В конце концов, играя с настройками модема, можно и вовсе заблокировать себе доступ и удалить драйвера.

Главное - не паникуйте. Постарайтесь выяснить, в чем конкретно причина. Зайдите в настройки модема и посмотрите, верны ли они. Если все в норме, проверьте наличие необходимого драйвера на компьютере. В случае если у вас установлена старая версия или отсутствует вовсе, обновите/установите то, что вам подходит. Перезагрузите компьютер и радуйтесь, что ваш интернет снова с вами.

Несовместимость

Еще одной причиной, почему тормозит видео в интернете, да и само соединение, может быть самая обычная несовместимость вашего оборудования. Выясняется это, как правило, довольно поздно, если человек сразу не обращает внимание на "требования" про покупке модема/ноутбука/компьютера.

Вызвано подобное поведение, как правило, несоответствием операционной системы и модема. Исправляется данная проблема просто, особенно если вы только что принесли домой ноутбук, на котором нет никаких данных: переустановите на нужную версию - и все дела.

Сложнее вопрос решается тогда, когда модем и компьютер не совмещаются по "железу", точнее, по мощности. В данной ситуации существует три варианта решения.

Первый - это смена компьютера. Если он у вас новый, то можно вычеркнуть данный пункт из списка решений.

Второй - покупка нового модема. Обычно именно так и решается несовместимость оборудования.

Третий - это замена той "детали", которая является несовместимой. Подходит для компьютеров, ибо на ноутбуке такой номер не всегда удастся.

Много людей

Но почему интернет тормозит вечером, когда все предыдущие варианты уже проверены? Снижение скорости интернета в вечернее время обусловлено тем, что на сеть в эти моменты резко увеличивается давление. Люди приходят с работы, кто-то с учебы, а всем необходимо зайти во Всемирную паутину.

Кто-то скачивает игры, кто-то смотрит фильмы, кто-то играет, а кто-то работает при помощи сети - не суть важно, какова причина. Главное, что количество подключенных одновременно абонентов резко снижает скорость интернета. Особенно это заметно на примере скачивания большого файла с торрента. Если в сети существует еще кто-то, то скорости ему "не достанется".

Если вас не устраивает, что у вас тормозит интернет по вечерам, лучший выход - это сменить провайдера. Данную проблему никак не решить иными путями. Разве что переехать туда, где вечером все работают.

Современные технологии дают возможность развивать скорость до одного гигабайта бытовым пользователям. Но медленное соединение не позволяет в полной мере наслаждаться всеми преимуществами информационного века.

Интернет может тормозить по многим причинам, начиная от вирусов и заканчивая неполадками на линии. При должной сноровке пользователь сам может справиться с большинством проблем. Но для начала нужно их обнаружить.

Вирусы

Из-за хакерских программ и модулей интернет начинает долго грузить информацию.

Есть ряд предпосылок, которые позволяют определить наличие вирусного софта:

Если вы во время работы обнаруживаете что-либо из выше перечисленного, нужно проверить компьютер на вирусы. При наличии антивирусной программы стоит подумать об альтернативе. Так как установленный программный модуль не справляется с поставленной задачей.

Перед проверкой нужно обновить вирусные базы до последней версии. Если вас интересует, какие программы могут помочь в данной ситуации, то лучшей лечащей утилитой считается Cureit, разработанная лабораторией dr.Web. Она осуществляет глубокую проверку и может устранять самые опасные вирусы.

После завершения лечения лучшим решением будет сменить антивирусную утилиту. Одним из лучших бесплатных приложений считается Avast. Он оказывает минимальную нагрузку на систему и обеспечивает достойную защиту. В качестве альтернативы стоит рассмотреть Kaspersky Internet Security.

Также нужно проверить брандмауэр и настроить его на работу с программами, имеющими подключение к интернету. Мало того, важно избегать сомнительных сайтов. Именно на них чаще всего содержится вредоносное ПО.

Видео: Тормозит интернет? Меняем настройки DNS

Операционная система

Иногда причиной того, что сильно тормозит интернет, является сама операционная система. К примеру, такая ситуация возможна, когда системный диск заполнен и ОС не может быстро обращаться к нужной записи. Достаточно удалить часть данных с системного диска, чтобы избавиться от этого дефекта.

Лучшим вариантом будет удаление старых точек восстановления и временных файлов. Обязательно очистите корзину. Помните, место для хранения отправленных туда данных резервируется на системном жёстком диске.

Дополнительно нужно позаботиться об очистке реестра. Для этого лучше использовать CCleaner. Он бережно сотрет устаревшие записи, не нанеся вреда операционной системе.

Если после проведения профилактических работ скорость загрузки осталась такой же, возможно, причина кроется в некачественной сборке ОС. Нелицензионные версии Windowsчасто не могут нормально работать с сетью.

К примеру, компьютер не получает IP, пропадает пинг или в самом начале были установлены нестабильные драйвера. В таком случае единственным выходом будет переустановка.

Антивирусы и файерволы

В некоторых случаях сложности возникают из-за антивируса. Связано это с тем, что программа проверяет информацию при загрузке веб-страниц. Если алгоритм проверки слишком сложный, а пакеты информации большие - загрузка будет долгой.

Отключите на время сетевой экран, чтобы проверить данную гипотезу. Если поток приёма данных увеличился, значит, дело в антивирусе. Лучшим вариантом будет изменить настройку защитной утилиты, понизив уровень безопасности. Или же можно подыскать альтернативную программу, которая будет задействовать меньше системных ресурсов.

Неправильно настроенное беспроводное оборудование

Большинство пользователей предпочитают беспроводные роутеры для подключения устройств к сети. Неправильная настройка может повлечь за собой несанкционированный доступ и снижение скорости при загрузке через роутер.

Поэтому нужно установить шифрование данных и соответствующие настройки. Не помешает сменить пароль доступа на более сложный. В комбинации лучше всего использовать цифры и буквы.

Ограничения роутера

Чтобы установить ограничения подключите все устройства к сети. Потом зайдите в настройки и включите фильтр по MAC-адресам. В соответствующих полях пропишите данные подключённых гаджетов. Сделайте пару тестовых заходов в интернет.

В случае если ничего не изменилось, подключите компьютер напрямую к кабелю. При обнаружении изменений, можно сделать вывод, что причина в самом роутере: его характеристик недостаточно для обеспечения комфортного сёрфинга в сети.

1. зайдите на официальный сайт производителя;
2. скачайте обновлённую прошивку;
3. произведите установку.

Некоторые операторы занимаются созданием уникальных прошивок для продаваемых ими роутеров. Попробуйте установить и её. Также учитывайте, что на большинстве изделий пишется лишь возможность подключения к сети, рассчитанной на 100 Mbit/s(Ethernet 100 Mbit/s). Это не значит, что устройство будет работать с такой же скоростью.

При выборе роутера нужно обратить внимание на следующие параметры:

• Static IP;
• Dynamic IP;
• PPtP;
• L2TP;
• PPPoE.

Именно они указывают на реальную передачу данных между WANи LAN. Данные показатели публикуются на страницах производителей или независимых тестовых лабораторий. Последней попыткой увеличения скорости роутера является переключение устройства в режим bridge.

Видео: ускоряем интернет

После переустановки Windows тормозит интернет

Проверьте, отвечает ли ваш ноутбук системным требованиям новой версии установленной ОС. Протестируйте работу сети на других браузерах. Убедитесь, что используете последнюю версию поисковика. Если это не так, сделайте обновление.

Не стоит списывать со счетов некорректную работу установленных в автоматическом режиме драйверов. Зайдите на сайт производителя материнской платы и скачайте соответствующее ПО. После чего произведите замену.

Важно! Иногда для того чтобы добиться хороших показателей работы сети на новой ОС нужно увеличить объём оперативной памяти или осуществить более радикальные модификации PC.

Неисправности сетевой карты

Неисправность сетевой карты трудно заметить. Устройство может нормально определяться системой, реагировать на подключённый кабель, но это не говорит о его исправности.

Лучшим вариантом будет подключить другой PC и протестировать работу интернета на нём. Если всё в порядке, произведите переустановку драйверов на первом компьютере. В идеале нужно установить другую сетевую карту и попробовать скачать данные с какого-либо сайта.

В некоторых картах есть функция Full Duplex. Она находится в разделах Speed&Duplex или Connection Type. Установите загрузку в пределах 10 Мбит/с. Если устройство неисправно - это поможет на некоторое время стабилизировать канал, пока не будет произведена замена.

Дефект кабеля в квартире

При перебитом кабеле система обычно показывает, что сеть отсутствует как таковая. Без специализированного оборудования место обрыва можно найти только вручную. После обнаружения повреждения необходимо скрутить медные жилы и изолировать их.

Внимание! Если вы решили самостоятельно заменить кабель, учитывайте не только количество пар, но и наличие витопарности.

В противном случае после замены скорость будет крайне низкой. Логично предположить, что вас интересует, как сделать так чтобы проложенный кабель работал стабильно?

Есть несколько простых правил, которых нужно придерживаться при прокладывании провода в квартире:

Почему тормозит интернет?

Несмотря на то, что в современном мире технологии уже достаточно развиты для обеспечения высокоскоростного интернета, многие пользователи ощущают проблемы при подключении к сети.


Чаще всего – это низкая скорость соединения , но не торопитесь списывать всё на не качественную работу провайдера, проблема может быть в вашей системе.

Почему тормозит интернет? Причин этому очень много, от лишних программ на вашем компьютере, которые понемногу используют интернет, до технических сбоев у провайдеров. Самостоятельно вы можете попробовать устранить такую проблему, и в данной статье мы объясним, как это делать.

Как ускорить интернет?

В большинстве случаев дополнительные программы создают серьезную нагрузку, поэтому появляются проблемы со скоростью. Найти и отключить (удалить) их совсем не сложно, для этого созданы специальные программы:

1. .
Абсолютно бесплатная программа, с помощью которой вы сможете отслеживать, куда уходит скорость вашего интернета. За счет специальных алгоритмов, у вас будет возможность получать подробные отчеты по трафику и общей скорости. В последней версии были доработаны отчеты, а также улучшен интерфейс.

2. .
Более простая программа, с помощью которой вы сможете легко определить причины проблем. После её установки вы будете наблюдать график, который покажет нагрузку, выполняемую с вашего компьютера. Если значение будут предельными, значит нужно искать проблемы внутри системы, провайдер здесь не причем.

3. .
Если вы пользуетесь Windows 7 и предыдущими версиями этой ОС, то можете использовать эту бесплатную программу. Для других операционных систем она платная.

Предназначена она для того, чтобы устанавливать ограничения по использованию интернета разными программами. После её установки, вы будете наблюдать большой список всех программ, которые потребляют трафик и при необходимости ограничить им скорость.

Вполне возможно, что через эту программу вы найдете различные процессы, которые вообще можно отключить. В таком случае просто устанавливайте нулевую скорость или удаляйте такой софт.
Если вы не нашли проблем в своем компьютере, то смело обращайтесь к провайдеру с вопросами.