Полезная информация для круизных пассажиров Norwegian Cruise Line. Курение на борту

Слово «круиз» отпугивает среднестатистического российского туриста так же, как отпугивают могучего, выращенного на пельменях сибирского мужика лягушачьи лапки в сметане. А зря. Лапки… то есть, круизы, - прекрасная альтернатива приевшемуся туристическому меню. Более того, они имеют и ряд преимуществ.

Отсутствие статического момента обычных курортов, превращающих отдыхающих в поджаренные на солнышке аморфные сосиски - уже отличный стимул. Морской бриз, бесконечные дали, альбатросы, парящие высоко в небесах, волны, убегающие из-под киля за горизонт - кажется, отличная альтернатива, не так ли?

Никакой невыносимой тропической акклиматизации , никаких настойчивых пляжных зазывал. И потом, за обычные 7-10 дней вы успеете побывать не в одной стране, а сразу в нескольких, увидите лучшие морские порты, быт и людей, разделенных языками и границами. В круиз можно отправиться в любое время года и в любую часть света - будь то экзотическая Французская Полинезия, ледяная Арктика или классическое Средиземноморье.

Единственный минус для людей с чувствительным вестибулярным аппаратом - морская болезнь. Однако есть множество способов, как бороться с морской болезнью , так что во время морской прогулки плохое самочувствие не помешает наслаждаться бесконечными просторами.

Цена вопроса: на чем сэкономить.

Вы скажете: круиз - это прекрасно! Однако вопрос в цене. Это бешеные деньги. Да. А что? На это трудно возразить. Но опять же - лайнеры бывают разные, не обязательно фешенебельные, круизы бывают разные, не обязательно кругосветные, да и время года бывает то же разным, не обязательно летним. Так что градация цен довольно велика.

В плане цен, кстати, есть один момент. Он поможет вам сориентироваться и сэкономить. Это месторасположение каюты. Самый бюджетный вариант - внутренние каюты. Каюты с окном стоят несколько дороже, но всё же меньше, чем каюты с балконом. Нижние палубы гораздо дешевле верхних, так же как и нос и корма по сравнению с центром. Кроме того, не пугайтесь, увидев цифру в буклете туроператора. Слово «круиз» обычно подразумевает, что в его стоимость войдут все развлекательные и спортивные программы, спортинвентарь, бассейн, питание, а иногда и алкоголь. Так сказать, отдых «под ключ». Что не входит в стоимость - так это трансфер до места отправления, береговые экскурсии и портовые сборы, а также некоторые индивидуальные услуги - к примеру, SPA, стирка и глажка одежды, некоторые покупки на борту.

Ещё одна «лазейка» для экономии - сезон. «Низкий» туристический сезон всегда стоит в разы дешевле, чем «высокий». У «низкого» сезона, кстати, помимо цены существует и ещё одно преимущество: большинство экскурсионно интересных портовых городов будут свободны от толп галдящих туристов. Вы сможете прогуляться по ним неспешно и с удовольствием.

Самые дешевые туры - Средиземноморские, самые дорогие - по южному полушарию, Арктике и Антарктике. Летом «высокий» сезон - ближе к субтропикам, зимой - к экватору.

Что ещё важно учесть при выборе круиза для отдыха?

Размер корабля

Зачастую он даже более важен, чем его принадлежность к какой-то круизной компании. Как правило, чем больше корабль, тем больше развлечений вы найдете на его борту. В конструкцию больших круизных лайнеров могут быть включены бассейны, SPA-салоны, клубы-казино и прочие приятные местечки. Небольшие корабли подобной роскоши, разумеется, не предусматривают, однако могут предложить нечто иное - уютную атмосферу небольшого загородного пансионата.

Возраст корабля

Чем старше лайнер - тем меньше вероятность, что все его удобства будут размещены в подходящих для этого помещениях. В новых кораблях все функциональные помещения предусматриваются ещё на этапе его проектировки, в то время как на кораблях более раннего года выпуска вы можете, к примеру, обнаружить сауну где-нибудь в трюме.

Класс корабля

Учтите, что лайнеры имеют такую же «звездную» классификацию, как и отели. Однако здесь те же самые звезды означают несколько иное. К примеру стандартные каюты 4* обычно меньше, чем номера в отеле с такой же звездностью, а вот обслуживание и обстановка здесь, напротив, не в пример лучше. Сервис, кстати, на любых океанских лайнерах, вне зависимости от их класса, возраста и размера, всегда очень хорош. Возможно, оттого, что деться с борта, в принципе, некуда, да и попасть на работу на такой лайнер гораздо труднее, нежели в обычную гостиницу.

Цель поездки

Важно понять - что вы хотите - оторваться вместе с друзьями или спокойно отдохнуть с семьей. Для первой цели больше подойдут небольшие лайнеры, а вот гиганты круизного отдыха, напротив, обычно прекрасно приспособлены для семейного отдыха - ясли, детские игровые комнаты, высокие перила. И в том и в другом случае, кстати, вы можете прекрасно сэкономить: среди круизных компаний распространена система ценообразования, при которой первые два пассажира в каюте платят полную стоимость круиза, а все остальные - гораздо меньше.

Бронирование

Морские круизы - дело востребованное. Поэтому на самые популярные направления билеты нужно брать месяца за 3-4. Причем первыми разбираются, как правило, каюты самого низкого и самого высокого классов. Так что в средний класс можно успеть и за месяц-два. На морские круизы никогда не бывает «горящих» цен. Здесь все с точностью до наоборот: стоимость увеличивается тем больше, чем ближе становится день отплытия.

Прошло то время, когда морские круизы служили только спокойствия и релакса. Сегодня считается: чем динамичнее отдых на лайнере, тем лучше. В этом обзоре собраны 18 умопомрачительных развлечений, которые ожидают отдыхающих на борту туристических судов.

1. Аэродинамическая труба

Американо-норвежская компания Royal Caribbean International занимается строительством кораблей экстра-класса. Суда буквально «напичканы» новейшими технологиями не только в области технического обеспечения, но и сфере развлечений. На нескольких круизных лайнерах разработчики установили невероятные аттракционы для любителей активного отдыха.

Аэротруба RipCord , расположенная на судне Quantum of the Seas, позволяет испытать непередаваемые ощущения как во время свободного падения со скоростью 160 км/ч.

2. Смотровая кабина

Смотровая кабина на механической руке The North Star позволяет отдыхающим подняться на высоту до 100 метров над уровнем моря. Капсула функционирует и во время движения лайнера и тогда, когда он находится в порту. Сверху открывается чудесный вид на 360 градусов.

3. Детский развлекательный спортзал

Многоцелевое пространство SeaPlex на корабле Anthem Of The Seas предназначено для детских занятий по цирковому искусству, катания на роликах, автодрома.

4. Искусственная волна для серфинга

Серфинг прямо на борту корабля теперь возможен на Anthem Of The Seas. Искусственная волна позволит в полной мере насладиться катанием на доске.

5. 65-метровая водная горка

AquaDunk – это огромная водная горка на борту круизного лайнера Disney Magic. Ее высота составляет 3 этажа, а длина – 65 метров.

6. Зиплайн

Искатели острых ощущений отправляются на Zipline, который теперь доступен на лайнере Oasis of the Seas. Спуск на стальном тросе через 9 палуб обеспечит смельчакам приличную дозу адреналина.

7. Бионический бар

Будущее уже рядом. На борту судна Quantum of the Seas за барной стойкой коктейли смешивают роботы.

8. Пивоварня

Ну а если туристам захочется отдохнуть от головокружительных спусков, они всегда могут отправиться в пивную, где подают напиток, сваренный прямо на судне в собственной пивоварне.

9. Планетариум

Теперь глядеть на звезды можно не только с палубы, но и в планетариуме, расположенном прямо на корабле. Еще никогда звезды не были так близко.

10. Скалодром

Самое большое в мире круизное судно Harmony of the Seas, впервые отправившееся в свой первый круиз буквально пару дней назад, предлагает отдыхающим попробовать свои силы на скалодром.

11. Бар изо льда

Идея создания бара изо льда была навеяна дизайнерам снежными отелями Скандинавии. Как ни странно, но после знойного солнца туристы с удовольствием надевают на себя теплую одежду и отправляются к ледяной барной стойке пропустить стаканчик-другой горячительного коктейля.

12. Аквапарк

Почувствовать себя ребенком можно посетив аквапарк на одном из круизных лайнеров. 5 многоуровневых горок, 2 бассейна, 4 джакузи – и все это на палубе одного корабля.

13. Площадки для мини-гольфа

Вечерние представления в акватеатрах заставляют зрителей трепетать, когда артисты ныряют в глубокие бассейны с 10-метровой высоты.

16. Подвесные велосипеды

Skyride или подвесной велосипед позволяет совершать отдыхающим прогулки не по палубе, а над ней. Так можно проехать расстояние до 250 метров.

Буквально на днях вышел из порта . На нем можно отыскать большинство описанных выше развлечений.

Был чем-то элитарным, дорогостоящим и в силу этого недоступным рядовому туристу: сейчас путешествия на лайнерах становятся все более и более финансово подъемными, а потому бьют по популярности многие другие варианты для проведения отпуска. Тем, кого страшит морская болезнь, также пора отказаться от стереотипного представления морского путешествия как изнурительного испытания: высокотехнологичные стабилизаторы качки, которыми оснащаются современные лайнеры, а также тщательно разработанные маршруты, обходящие "штормовые" участки, полностью исключают появление недомоганий у пассажиров. Замкнутое пространство и однообразный горизонт также теперь не составляют никакой проблемы, поскольку корабельный интерьер неотличим от домашнего, а уж спектр развлечений на лайнере поистине широкий.

Круизный лайнер

Итак, вы решили отправиться в и даже определились с направлением, но теряетесь в разнообразии предложений. Первое, на что необходимо обратить внимание, - это размер круизного лайнера. Этот критерий действительно во многом задает тон всему отдыху, определяет положительные и отрицательные стороны плавания. Так, основной плюс больших лайнеров в том, что их пассажирам совершенно точно будет некогда скучать: больше площади - шире и разнообразней инфраструктура на борту. А корабли компактных размеров создают иллюзию путешествия на яхте друга или родственника за счет более уютной атмосферы.

Еще одним важным моментом, на котором необходимо заострить внимание, является то, когда корабль был спущен на воду. И дело тут вовсе не в безопасности, а в комфорте: современные круизные лайнеры строятся по четкому плану, в котором изначально предусмотрено и продумано до мелочей расположение всех развлекательных объектов, чтобы путешественники могли быстро к ним попасть и не заблудиться. Для сравнения, возрастные лайнеры в процессе реконструкции получают новые детские комнаты, спа-салоны, альтернативные рестораны в максимально подходящих для них уже имевшихся помещениях, далеко не всегда толково расположенных.

Чтобы понимать, какие условия проживания ждут вас на борту, представьте себе номер в гостинице с таким же количеством звезд, как у выбранного для путешествия лайнера. При этом размеры каюты будут более скромными, чем у гостиничного номера, зато ее убранство, а также уровень сервиса - ощутимо лучше.

Кстати, о сервисе. К какому бы классу ни относился корабль, обслуживание пассажиров производится по высочайшему разряду. Персонал практически каждого круизного лайнера многонациональный, поэтому наверняка кто-то из стюардов будет владеть русским языком и поможет вам решить возможные затруднения. Более того, туроператоры все больше ориентируются на русскоговорящих туристов, предлагая специальные "русскоязычные" туры. Они подразумевают под собой не просто наличие на борту корабля сопровождающего, свободно говорящего по-русски, а всесторонний сервис на русском языке на всем лайнере.

Современные круизные лайнеры стопроцентно адаптированы для семейного отдыха. Более того, их владельцы придерживаются весьма привлекательного для семей ценообразования: за бронь каюты полная стоимость взимается только с первого и второго пассажиров, а все последующие платят намного меньше. Поэтому путешествовать на лайнере всей семьей или большой компанией не только весело, но и выгодно.

Какой круизный маршрут выбрать и когда?

Стоит ли говорить о том, количество так же велик, как и их популярность. В любое время года лайнеры заходят в гавани и покидают их, так что, определившись со своими предпочтениями и возможностями, любой путешественник сможет выбрать для себя морское путешествие.

Отправиться в средиземноморский круиз можно в любое время года, но выбор маршрутов будет гораздо более обширным в летнее время. Путешествия по водному пространству, окружающему Северную Европу, наиболее комфортны в июне-сентябре, а желающих обогнуть Старый Свет по воде больше всего находится в конце весны и начале осени.

Если же вы не намерены так мелко плавать, можно , во - такие программы у туроператоров действуют круглый год. На Аляску раньше мая или позже сентября заплыть не удастся, зато в это время . Порты Австралии и Новой Зеландии заполняются пассажирскими лайнерами с декабря по февраль, а чтобы отправиться в кругосветное путешествие на корабле, лучше ничего не планировать на декабрь-апрель.

Однако море - всего лишь путь, а в остальном у каждого круиза есть своя направленность. Например, познавательная: такие маршруты пролегают через крупные древние порты с богатой историей, чтобы позволить путешественникам насладиться интересными экскурсиями. Большой популярностью пользуются круизы, сочетающие в правильных пропорциях познавательные экскурсии и пляжный отдых. Есть и отдельная группа маршрутов для особо искушенных путешественников - например, поездки к норвежским фьордам, загадочным берегам Исландии, колыбелям древнейших цивилизаций и т. д.

Цена круиза

Цены на морское путешествие колеблются в зависимости от длительности плавания, сезонности, "звездности" лайнера и, разумеется, от каюты. Самыми дешевыми являются внутренние каюты, с глухими стенами. Каюты с окном будут дороже, с балконом - еще дороже. Если вы облюбовали верхнюю палубу, то за проживание здесь вы заплатите больше, чем на нижней, то же касается и кают, расположенных в центральной части корабля.

Приобретая тур на лайнере, вы обеспечиваете себя проживанием в выбранной каюте, питанием (стандартные приемы пищи и "перекусы" в промежутках), развлекательными программами, доступными на борту, а также имеющимся инвентарем и оборудованием (бассейны, спортивные принадлежности). Портовые сборы придется оплатить дополнительно, это также касается спиртных напитков, береговых экскурсий и индивидуальных услуг типа массажа, стирки, спа-процедур и т. д.

Средняя стоимость круизов сегодня более чем доступна - по Средиземноморью от 350 EUR на человека; по странам Карибского Бассейна - неделя 900 – 1000 евро, короткий четырехдневный в районе 400 евро; шестидневный круиз по странам Азии можно купить за 450 – 700 евро, а десятидневный обойдётся в районе 1000 евро.

Поиск круиза онлайн

Бронировать круизы можно непосредственно на . Все они собраны на нашем портале с удобной фильтрацией по региону плавания.

Когда бронировать круиз?

Понятия "высокий сезон" и "низкий сезон" также в полной мере свойственны круизам. Наибольшим спросом морские туры пользуются в июле-сентябре, а также на Новый год и майские мини-каникулы. Чтобы гарантировать себе лучшую цену, следует заниматься месяцев за 6 до отплытия: в отличие от "сухопутных" туров, "горящих" предложений здесь не бывает, и чем ближе дата отправления лайнера, тем дороже будет стоить путевка. Первыми распродаются места в самых дешевых и самых дорогих каютах.

Лидеры продаж в первую очередь определяются временем года. Наиболее активная торговля средиземноморскими турами идет в феврале-апреле, в преддверии "высокого" сезона в этом регионе. А например, лучше приобретать в апреле.

В оплачиваемую круизную программу не входят авиабилеты , дополнительное проживание в отелях , визы и прочие услуги, которые вам понадобятся, чтобы добраться до места отплытия и затем обратно домой.

Обращайте внимание на условия оплаты, выставляемые круизными компаниями: большинство из них требуют полного расчета за путевку за 30-90 дней до отплытия. Если вы бронируете круиз позже установленного срока, то вся стоимость путешествия будет списана с вашей карты после подтверждения выбранной каюты.

Как сориентироваться на борту?

Первое, что необходимо сделать, ступив на борт лайнера, - найти ресепшен и сдать паспорт на хранение служащему за стойкой. Заблудиться нереально: ресепшен всегда располагается рядом со входом. На протяжении всего путешествия паспорта пассажиров находятся на ресепшене: это правило существенно сокращает то время, которое "крадут" у продолжительности круиза таможенные и иммиграционные службы, потому что вход в каждый порт является по сути пересечением границы. Представьте, сколько времени корабль проводил бы на карантине, если бы портовые офицеры проверяли документы у каждого пассажира лично! А так таможенники решают формальности лишь с ответственными служащими лайнера, а на путешественниках эта обязательная процедура никоим образом не сказывается.

Однако при сходе на берег вы должны иметь при себе документ, который может подтвердить вашу личность. Как вариант - по прибытии в каждый порт вы можете забирать свой паспорт с ресепшена, а возвращаясь в каюту, сдавать его обратно. Но чтобы вам не толпиться всем кораблем в очереди у стойки регистрации, круизные компании предлагают более удобный вариант: на ксерокопию страниц паспорта ставится печать лайнера, что делает ее признанным международным правом удостоверением личности в любой стране.

Забрав ваш паспорт, стюард на ресепшене расскажет о смене питания и номере столика. Обычно смена питания становится известна заранее, еще при бронировании, но если она вас не устраивает, обратитесь к администратору ресторана. Его также не придется долго разыскивать по лайнеру: при посадке пассажиров на борт он дежурит на ресепшене или за отдельным столиком неподалеку. Вообще информация о смене и номере стола относится только к вечернему приему пищи и только в главном ресторане. Поужинать в первую смену можно с 19:30 до 20:00, во вторую - с 20:00 до 21:30, но в разное время года временные рамки могут смещаться. На протяжении всего путешествия вы будете сидеть за одним и тем же столиком. Что касается завтраков и обедов, то их вы можете получить в любом работающем ресторане корабля в любое время. На борту каждого лайнера работает не менее трех ресторанов: основной, где проходят обеды и ужины, буфет с системой "шведский стол", куда можно заглянуть на любой прием пищи, и альтернативный ресторан, в котором проходят, в основном, ужины. Отличается альтернативный ресторан от основного меньшими размерами, более изысканным меню, которое составляет шеф-повар, имеющий звезду Мишлен, и гораздо более высоким уровнем обслуживания. Питание в таких ресторанах также входит в стоимость путевки, за исключением напитков, однако дополнительных затрат потребует предварительная бронь столика, без которой в альтернативный ресторан не попасть. Стоит такое удовольствие около 20 евро на человека. Чтобы заказать столик, обратитесь на ресепшен или непосредственно в ресторан.

Типы кают

Как мы уже упоминали выше, каюты бывают четырех типов: внутренние, внешние с окном, внешние с балконом и различные сьюты, то есть многокомнатные каюты. Внутренние не имеют окон и могут быть расположены на любой палубе. Каюты с окнами обычно планируются на нижней палубе, а с балконами - на верхней, чтобы до них не доставали брызги от волн. Сьюты как более дорогостоящие варианты проживания также находятся на верхней палубе и потому тоже располагают балконами.

В каждой каюте имеется собственный санузел с душевой кабиной, полотенцами и туалетными принадлежностями. В зависимости от рейтинга круизной компании вы найдете в ванной комнате не только мыло и шампунь, но и прочую косметику, возможно, даже известных брендов.

Что касается кроватей, то в каютах они раздельные. Пусть этот факт не расстраивает тех, кто путешествует парами: обращаетесь к стюарду, и через несколько минут две раздельные кровати превращаются в одну двуспальную. Среди прочей мебели, стандартной для обстановки каюты, вы найдете туалетный столик с зеркалом, стулья или кресла и сервировочный столик. Современные лайнеры имеют более просторные, чем раньше, каюты, так что в их убранство входит еще и софа. Балконы также очень вместительные: обычно на них располагается столик с двумя креслами или парой пластиковых шезлонгов. Из техники в вашем распоряжении будут фен, телевизор и телефон.

Разместиться в стандартной каюте могут четверо пассажиров: к двум основным спальным местам добавляются еще два: та же софа, откидная кровать наподобие спального места в плацкартном вагоне, на худой конец - раскладушка. На некоторых лайнерах планировка кают исключает возможность добавить спальные места, поэтому если вы путешествуете семьей или компанией больше двух человек, у вас может не получиться забронировать проживание в одной каюте. В таком случае вас расселят по разным каютам или же, если повезет, предложат занять смежные, соединяющиеся межкомнатной дверью, правда, в номерном фонде лайнеров таких кают очень мало.

За каждым стюардом на лайнере закреплено определенное количество кают, поэтому все ваши вопросы будет решать один и тот же член экипажа корабля. Обслуживающий персонал знакомится со "своими" пассажирами во время заселения или же сразу же после него.

На туалетном столике в каждом номере лежат подготовленные для пассажиров справочные материалы: карточка с именем вашего стюарда и папка с листовками и буклетами всех заведений, представленных на борту, - это и рестораны, и магазины, и спа-салоны, и казино, и проч. Здесь же вы найдете схему расположения всех объектов на корабле, перечень телефонных номеров, которые могут пригодиться, и свежий номер круизной газеты, на страницах которой - ответы на все вопросы, которые могут прийти вам в голову. График движения лайнера по маршруту, контакты портовых агентов, прейскурант экскурсий, анимационная программа на борту, время работы развлекательных заведений - эта и прочая информация, напечатанная на страницах газеты, позволит путешественникам продумать свой отдых до мелочей. Круизная газета выходит ежедневно, поэтому по вечерам вам в каюту будут доставлять свежую прессу.

Начало любого круиза.

Прежде чем лайнер отправится по своему маршруту, на борту должны пройти экспресс-учения на случай вынужденной эвакуации с судна. Все пассажиры обязаны принять в них участие, однако не воспринимайте это как унылую обязанность: учения не займут более 30 минут и по сути станут первым номером анимационной программы на борту. Старт учениям дает специальный звуковой сигнал, услышав который, все пассажиры будут должны разойтись по каютам, надеть спасательные жилеты и выйти на шлюпочную палубу, где члены экипажа помогут им занять свои места. Затем специалист по безопасности проведет инструктаж (к сожалению, только на английском языке), по окончании которого можно вернуться в каюту и снять жилет. Эти учения только со стороны кажутся скучной обязаловкой, а на деле это отличная возможность раззнакомиться со своими соседями и запостить в инстаграм фотографии в ярких спасательных жилетах.

Еще одно традиционное мероприятие первого дня круиза - торжественный прием, организованный капитаном, и гала-ужин. Прием обычно проходит в главном театре корабля, который к вечеру заполняется пассажирами в вечерних платьях и смокингах. Капитан лайнера самолично встречает своих гостей у входа, а затем, во время приветственной речи, знакомит пассажиров со своими ближайшими помощниками - старшими офицерами корабля, директорами отеля и круиза и шеф-поваром. Впрочем, это всего лишь красивая традиция, а не обязательное мероприятие, поэтому пассажиры могут выбрать себе и другое занятие на первый вечер, благо возможностей для этого на огромном лайнере более чем достаточно.

дешёвые авиабилеты в страны отплытия и прибытия вашего лайнера на сайтах Aviasales

Malpa Travel - каталог всех мировых сервисов бронирования путешествий.

На круизных лайнерах повара традиционно возводят процесс приготовления пищи в ранг искусства. В течение круиза продолжительностью 8 дней используется более 3’500 различных ингредиентов для приготовления всевозможных кулинарных изысков. Помимо основных ресторанов на борту, обслуживание в которых включено в стоимость круиза, за небольшую дополнительную плату туристы на борту лайнера могут принять участие в исключительно увлекательном гастрономическом мероприятии - посетить клубный ресторан типа а ля карт. Рестораны такого рода восхитительны, эксклюзивны и чрезвычайно элегантны, они отличаются изящностью сервировки и высококлассным качеством обслуживания. Мастера своего дела - сомелье и официанты - с радостью помогут туристам с выбором блюд и вин.

Как правило, система питания на круизных лайнерах компаний класса стандарт- это привычное многим туристам «все включено, за исключением напитков». А именно:

Завтрак : в каюте или в буфете
Обед : в буфете или в ресторане (по предоставленному меню, однако без определенной рассадки). В зависимости от типа круизной компании ужин может проходить следующим способом: туристам либо предлагается или же свободное время ужина. Некоторые круизные компании предпочитают сочетание двух типов питания, в зависимости от предпочтений туриста.
Ужин также проходит по двум схемам:

А. по традиционной системе питания туристов по сменам - в ресторане за индивидуальным столиком и постоянным официантом, который обслуживает данную группу туристов на протяжении всего круиза.

i. 1я смена питается с 19:00 до 20:30

ii. 2я смена питается с 21:00 до 22:30

Б. по свободной системе питания туриста - в ресторане без индивидуального столика в любое удобное время в интервале с 19:00 до 23:00. Отметим, что работают также специальные буфеты, которые открыты на протяжении всего дня.

Класс СТАНДАРТ:


Традиционное питание по сменам
Свободное время ужина

Рестораны А Ля Карт
Кофейня / Кондитерская

Класс ПРЕМИУМ:


Традиционное питание по сменам
Свободное время ужина
Вечерняя формальная одежда для ужина
Рестораны А Ля Карт
Кофейня / Кондитерская		в зависимости от лайнера
Круглосуточный сервис обслуживания в каютах

Класс ЛЮКС:


Традиционное питание по сменам
Свободное время ужина
Вечерняя формальная одежда для ужина
Рестораны А Ля Карт
Кофейня / Кондитерская
Круглосуточный сервис обслуживания в каютах

Перед тем, как отправиться в круиз, следует знать, что это интереснейший вид отдыха, а круизный лайнер? это не только, собственно, морское путешествие, но и сочетание разных видов отдыха и различных видов деятельности. Морского путешественника ждут комфортабельные каюты, роскошный интерьер лайнера, предупредительный персонал, театрализованные шоу, спортивные соревнования, купание в бассейне, новые друзья, пешие экскурсии, казино и многое-многое другое. И перед таким масштабным приключением необходимо получить всю имеющуюся информацию о путешествии, чтобы воспользоваться ею в полной мере и сделать свой отпуск невероятно приятным событием.

Морской путешественник должен знать, как забронировать круиз или комбинированный отдых, как происходит посадка на борт лайнера, какие нужны документы для путешествия, что такое учебная тревога, какие бывают индивидуальные экскурсии и как их заказать. Не лишним будет получить информацию о жизни на борту, об имеющейся на корабле инфраструктуре, о детских картах оплаты, о береговых экскурсиях и о правилах морского путешествия. Туристу, обратившемуся в компанию для бронирования круиза, рекомендуется выяснить как можно больше подробностей о том, что его ожидает в морском путешествии и развеять все мифы об этом виде отдыха. Туристу предстоит узнать, что

маршруты современных лайнеров разработаны таким образом, чтобы избегать попадания в шторм;
путешествие по морю доступно для всех, более того, это весьма экономичный отдых; публика на лайнере самая разная и очень демократичная;
на корабле столько развлечений, что каждый найдет занятие себе по вкусу;
цены в магазинах на борту не заоблачные, а как раз-таки располагают к покупкам, ведь это Duty free;
места на корабле хватит для всех и тесно не будет, круизный лайнер? это целый?плавучий город?;
языкового барьера не будет, на лайнере есть персонал, говорящий по-русски и всегда готовый помочь;
на судне дежурит специальная служба, которая поможет разрешить все вопросы.

Современные суда строятся таким образом, чтобы корабль удерживался в устойчивом положении, и оборудованы специальными винтами, стабилизирующими качку. Если корабль накреняется, винты способствуют быстрому выравниванию, так что качка на лайнере не ощущается. А тем туристам, кто особенно подвержен морской болезни, в случае необходимости бесплатно выдаются таблетки от укачивания.

Магазины беспошлинной торговли, располагающиеся на борту лайнера, предлагают огромный выбор товаров: от мыла и полотенец до изысканных изделий от известных кутюрье. Если турист забыл что-либо из вещей дома, он может все купить на корабле.

Путешествуя на лайнере, туристы вовсе не оторваны от мира. На судно доставляются газеты, есть спутниковая связь и интернет-сервисы.

Не стоит беспокоиться о том, как присматривать за детьми во время круиза. На борту есть множество развлечений для детей любого возраста, а также профессионалы-воспитатели, готовые занять и развлечь ребенка.

Если пассажиру предпочтительнее путешествовать с соотечественниками, то можно отправиться в круиз в составе русскоязычной группы. Такие группы формируются постоянно, кроме того, группу сопровождает гид, который поможет разрешить любую ситуацию.

Собираясь в морской круиз, следует знать:

посетители и провожающие не допускаются на лайнер в целях безопасности;
дети, путешествующие вместе с родителями, должны быть не младше 6 месяцев;
не стоит бояться незнания иностранных языков, на каждом лайнере есть русскоговорящий персонал;
с животными путешествовать категорически запрещается;
в магазинах на борту корабля можно купить сувениры с символикой компании;
дети путешествуют бесплатно, что можно рассматривать как существенную скидку на летний отдых;
пассажир должен поинтересоваться о допустимом весе багажа, так как перевес оплачивается дополнительно;
на корабле есть специальные каюты для пассажиров-инвалидов и вся инфраструктура для удобного путешествия;
на борту лайнера можно отметить важное событие или годовщину, для этого предусмотрены специальные предложения для празднующих.

Перед началом путешествия нужно проверить наличие всех документов. У туриста на руках должны быть:

круизный билет, который часто бывает в электронном варианте; действующий загранпаспорт, визы, необходимые по пути следования; страховой полис, если это необходимо, то медицинские документы и сертификат о прививках (для некоторых стран); бирки для багажа? они выдаются с пакетом документов; авиабилеты или электронные билеты; ваучеры на забронированные отели, в которых запланировано остановиться, подтверждение оплаты за экскурсии, трансферы; информационная листовка о специальном безналичном счете на борту корабля; путеводитель, который поможет ориентироваться на корабле; карточка MSC Club, если она имеется;

на детей до 14-летнего возраста? свидетельство о рождении, от 14 лет? общероссийский паспорт.

В круизном билете содержится информация о названии судна, дате и окончании путешествия, номере каюты, а также описание маршрута;
В отсутствие визы пассажир не сможет сойти на берег в стране, где она требуется, с шенгенской визой можно посетить многие европейские страны;
Детям любого возраста и даже новорожденным нужно иметь загранпаспорт, или они могут быть вписаны в загранпаспорт родителя;
Для поездки несовершеннолетних детей с одним из родителей потребуется документ, заверенный нотариусом, о согласии другого родителя на подобное путешествие;
Нотариальное согласие отсутствующего в поездке родителя должно содержать: имя ребенка и сопровождающего, маршрут круиза, порты захода и даты, название судна;
Для путешествия в Марокко, Египет, Гибралтар детям до 15-летнего возраста теперь также необходим загранпаспорт, или они должны быть вписаны в загранпаспорт родителя;
Какой пакет документов должен быть собран в конкретную поездку? нужно уточнять при выборе и бронировании круиза;
Рекомендуется обязательно сделать копию первых страниц российского паспорта и загранпаспорта;
При отсутствии какого-либо документа пассажир не допускается к посадке на борт корабля, а затраченные средства не возмещаются.

Круизная компания заботится о комфортном пребывании туристов на корабле. Поэтому, согласно международным стандартам, на борту корабля поддерживают политику?чистого воздуха? и заботы о здоровье пассажиров. По правилам, принятым в компании, на корабле для курения отведены специальные места, оборудованные пепельницами, воздухоотведением и противопожарным инвентарем. Из-за риска возгорания не разрешается курить в каюте, а также на балконе каюты. Приобретение и использование табачных изделий на борту корабля не разрешается лицам до 18 лет. Запрещается курить, пока корабль заправляют топливом, а также не разрешается курение во время проведения общей учебной тревоги. При курении вне специальной зоны пассажиру придется заплатить штраф.

Места, где курение запрещено:

в коридорах, возле лифтов, в общественных туалетах;
в буфетах, барах и ресторанах, везде, где подается пища;
на детских площадках, возле игровых комнат и в зонах, отведенных для детского досуга;
возле спасательных станций и шлюпок, где собираются пассажиры во время тревоги;
в местах высадки или посадки на борт;
в ночных клубах, театрах и местах проведения развлекательных программ;
в медицинском пункте и на палубе, предназначенной для занятий спортом.

Курить разрешается:

в специально оборудованных сигарных комнатах;
в казино;
в нескольких барах, отмеченных специальными указателями;
на палубах, также отмеченных указателями, в местах, оборудованных пепельницами;
в специальной зоне с разрешающими знаками возле открытого бассейна.

Во время круиза не разрешается продажа алкогольных напитков несовершеннолетним. В период захода в порт США спиртные напитки не продаются лицам до 21 года. Персонал может отказать пассажиру в продаже спиртных напитков, если очевидно, что это может поставить под угрозу безопасность пассажира или окружающих. Весь алкоголь, купленный на борту или на берегу во время экскурсии, хранится в сейфе и доставляется пассажиру в каюту только к концу круиза.

Чаевые на борту лайнеров MSC Cruises

На протяжении всего путешествия туристов обслуживает высокопрофессиональная команда сотрудников? метрдотели, стюарды, горничные, детские аниматоры, задача которых? обеспечить гостям лайнера лучшие условия для отдыха.

Но чаевые для персонала на борту не нужны. Вместо них с 2006 года взимается сервисный сбор, он приобщается к итоговому счету пассажира в конце путешествия и подлежит оплате. Сервисный сбор добавляется к зарплате персонала, обеспечивающего приятное пребывание туриста на борту корабля, он направлен на совершенствование навыков персонала по обслуживанию пассажиров.

Размер сервисного сбора фиксированный и неизменный, а также зависит от маршрута и продолжительности путешествия. Если же у пассажира есть замечания к обслуживанию, или он намерен не оплачивать сервисный сбор из-за некачественного обслуживания, он может сказать об этом менеджеру за информационной стойкой. Дети до 14 лет освобождены от уплаты сервисного сбора, на детей 14-18 лет сервисный сбор начисляется в размере 50% от взрослого тарифа.

Сервисный сбор начисляется следующим образом:

в круизах по Средиземному морю и Северной Европе? до 8 ночей? 7 евро в день, от 8 ночей? 6 евро в день;
круизы по Северной Америке и Карибскому морю? 12 долл. в день, на несовершеннолетнего? 6 долл. в день;
круизы в Южную Америку? 9 долл. в день, на несовершеннолетнего? 4,5 долл. в день; круизы в Южную Африку? 6 долл. в день.

В круизах по Средиземному морю и Северной Европе, а также в круизах с европейским портом отправления расчеты на борту лайнера ведутся в евро. В круизах с портом прибытия в Европе, с маршрутом, пролегающим по Северной Америке, Южной Африке и Южной Америке расчеты на борту ведутся в долларах США.

В ресторанах оплата за услуги добавляется к стоимости еды и напитков и составляет 15% от суммы заказа. Эта сумма указывается в итоговом счете в конце путешествия, поэтому давать чаевые в баре необязательно.

Система оплаты на борту

Для оплаты всех услуг и покупок пассажир использует магнитную карточку, выданную при регистрации. На эту карту будут записываться все расходы туриста, а после каждой покупки он будет получать чеки на подпись. На чеке пассажир пишет свою фамилию и номер своей каюты. В обязательном порядке нужно сохранять чеки, как документальное подтверждение расходов. В случае спорной ситуации это поможет избежать разногласий с круизной компанией. Бортовой счет обеспечен наличным депозитом путешественника или его кредитной картой и при необходимости пополняется.

Карта действительна для всех расчетов, кроме казино.

В последний день круиза бортовой счет, подлежащий к оплате, приносят в каюту пассажира. Пассажиру рекомендуется проверить свой счет и при возникновении вопросов обратиться к сотруднику за информационной стойкой. По завершении круиза потраченная сумма будет списана с кредитной карты пассажира, неизрасходованный наличный депозит вернут пассажиру.

Покупки, сделанные после предъявления окончательного счета, необходимо оплатить менеджеру за информационной стойкой;
Члены клуба, имеющие карты MSC club, получают баллы за время, проведенное на борту, и за деньги, потраченные в магазинах лайнера, и пользуются специальными скидками и привилегиями;
Если пассажир провозит с собой наличные свыше 10 000 евро, такая сумма нуждается в декларировании;
В круизах по Европе на борту корабля имеет хождение евро, в круизах по Северной и Южной Америке имеет хождение доллар;
Для детей существует специальная дебетовая карта. С ее помощью они могут расплачиваться или сделать покупки. Эту же карту можно использовать как ключ от каюты. Карты Teen Card позволят ребенку почувствовать себя взрослым и независимым. Есть карты номиналом 30-ти и 50-ти евро. К карте на 30 евро полагается бонус 5 евро, к карте на 50 ? бонус 10 евро.

Необходимо помнить, что оставшиеся на карте после окончания круиза средства не возвращаются. Чтобы получить карту, при регистрации нужно взять форму для заполнения и позже, заполнив, отдать менеджеру за информационной стойкой.

Современные лайнеры очень надежны, но пассажиры должны знать порядок действий в случае крайней необходимости. В своей каюте пассажиры могут просмотреть видеозапись о том, как вести себя в опасной ситуации.

Нельзя курить, принимать пищу и напитки, пользоваться лифтами;
Детям необходимо постоянно носить на руке браслет, где указан номер спасательной станции, особенно, если они посещают детский клуб. После гудка тревоги сотрудники сопроводят детей к шлюпкам;
Туристов, проигнорировавших учения, могут обязать пройти дополнительные занятия по безопасности;
Инвалидам поможет добраться до спасательной станции команда лайнера.

Учебная тревога проводится в первый день круиза. Тревожный сигнал - семь коротких и один длинный гудок - подается после предварительного объявления о мероприятии. Услышав сигнал, пассажир должен поспешить в каюту, одеться потеплее, достать спасательный жилет, размещенный в шкафчике. На двери каюты находится инструкция, изучив которую, пассажир получает важную информацию: номер своей спасательной станции и как до нее добраться. Выйдя из каюты, необходимо двигаться по направлению, указанному люминисцентными стрелками. Пассажиры подходят к своей спасательной станции и ждут, пока шлюпки спустят за борт. Одновременно проводится перекличка пассажиров. Далее происходит посадка в шлюпки детей и женщин, инвалидов, мужчин.

Каждая шлюпка рассчитана на 150 мест, оснащена достаточным количеством еды, воды и медпрепаратов, остается на плаву при затоплении водой или перегрузке. Необходимое количество шлюпок на борту обеспечивает место каждому пассажиру. На корабле есть новейшее спутниковое оборудование для связи со спасательными станциями на берегу, весь экипаж проходит специальную подготовку и регулярно участвует в учениях по эвакуации, обеспечение безопасности пассажиров на корабле строго регулируется Международной Морской Организацией. Строительство лайнеров производится в соответствии с новейшими научными и техническими разработками. На сегодняшний день морской круиз считается безопасным видом отдыха.

Самое основное, что нужно взять в круиз? это документы и деньги. Для документов, карточек и наличных очень пригодится сумочка, надежно закрепляемая на поясе. Для путешествия обязательно пригодятся фотоаппарат и видеокамера, чтобы запечатлеть лучшие моменты из увиденного. Можно захватить бинокль, он пригодится, чтобы наблюдать за дельфинами или редкими птицами. Не лишними будут ноутбук, электронная книга, плеер. Нужно позаботиться о том, чтобы не забыть зарядные устройства и достаточное количество батареек для электроники.

Если планируются экскурсии, необходима будет удобная обувь и одежда в спортивном стиле: шорты, майки, а также удобный рюкзак. Для занятий спортом нужны будут кроссовки, спортивный костюм, в тренажерный зал могут не пустить в шлепанцах. Пригодится купальный костюм, так как на лайнере есть несколько бассейнов. Для посещения казино нужен будет вечерний наряд. Кроме того, вечерний наряд необходим для капитанской вечеринки и заключительного гала-ужина, которые обязательно проводятся в круизе. Вечерние костюмы также можно взять напрокат на судне. Если предполагается посещение религиозных достопримечательностей, то лучше иметь одежду, закрывающую руки и ноги. Рекомендуется брать с собой легкую ветровку, шаль или пуловер на случай вечерней прохлады.

Обязательно нужно запастись средствами для загара, солнцезащитными кремами. Для процедур в SPA-салоне пригодятся банные халаты. Если это необходимо, нужно взять походную аптечку с лекарствами. На лайнере есть медицинский центр, а также таблетки от морской болезни выдаются бесплатно. Но лучше иметь свой набор медикаментов. Можно взять лейкопластырь, мазь от ушибов, бактерицидный препарат, таблетки на случай расстройства желудка.

Из полезных мелочей пригодятся будильник, фен, записная книжка с ручкой. Можно взять с собой электронный словарь-переводчик или словарь в печатном варианте, разговорник, путеводители по городам, которые планируется посетить, карты городов с отмеченными достопримечательностями, схемы движения транспорта в городах.

Услуги, входящие в стоимость круиза:

проживание в каюте согласно категории, выбранной пассажиром. Каждая каюта оборудована кондиционером, ванной комнатой, сейфом и ТВ;
ежедневное трехразовое питание, послеобеденное чаепитие, ночной буфет с закусками, доставка завтрака в номер;
развлекательные мероприятия? конкурсы, дискотеки, соревнования по пинг-понгу, волейболу, бал-маскарад, охота за сокровищами;
пользование аквапарком, бассейном и лежаками;
тренажерный зал, комната для расслабляющего отдыха;
корты для занятий теннисом, шаффлбордом, сквошем, поле для мини-гольфа, площадки для баскетбола, трек для пробежек;
оборудованная детская площадка, игровые комнаты и детские бассейны, ежедневные развлечения для детей и подростков - детские дискотеки (на отдельных лайнерах), конкурсы, командные игры, соревнования;
заботливый присмотр и организация досуга в мини-клубе для детей 3-6 лет;
присмотр, организация мероприятий в клубе для детей 7-12 лет;
кинотеатр под открытым небом, библиотека;
капитанская вечеринка-приветствие и заключительный праздничный ужин.

Дети до 18 лет, при размещении с родителями в одной каюте, путешествуют бесплатно (оплачивается лишь перелет, страховка и сервисный сбор). Услуги за дополнительную плату:

сервисный сбор, медицинская помощь, магазины на борту лайнера;
трансферы и перелеты, если только они не были оплачены вместе с круизом;
страховка на случай отмены путешествия;
индивидуальное обслуживание в номере круглосуточно;
кинотеатр 4D, казино, игровые приставки, симуляторы гонок и гольфа;
услуги SPA-салона? солярий, массажи, процедуры для лица и тела, фитнесс, йога, акупунктура;
альтернативные тематические рестораны, алкоголь и безалкогольные напитки;
доставка свежих газет, услуги фотографа, пользование прачечной и гладильной комнатами;
дорожка для игры в боулинг;
групповые и индивидуальные экскурсии на побережье;
беспроводной интернет-сервис, телефонная связь, почта, факс.

Обычно туристы, собравшиеся в круиз и спешащие на посадку, не имеют времени, чтобы осмотреть, хотя бы в ознакомительном порядке, город, где находится порт отплытия. То же наблюдается и по окончании круиза: едва сойдя на берег, пассажиры уже начинают спешить в аэропорт. Но если уж турист оказался в том или ином городе, почему бы не задержаться в нем, не осмотреть подробнее, не познакомиться с шедеврами архитектуры и искусства или просто позагорать на пляже.

В таком случае необходимо забронировать комбинированный тур. Несколько дней в порту отплытия позволят совершить пешие прогулки по городу, посетить экскурсии, сделать фотографии, искупаться в море и не спеша проследовать к месту посадки на борт лайнера. А несколько дней в порту прибытия позволят отдохнуть от постоянной смены городов и впечатлений, снова ощутить под ногами землю, познакомиться с городом и его достопримечательностями. Таким образом, в рамках одного тура можно получить намного больше впечатлений и увидеть как можно больше городов и стран.

Морской круиз хорошо сочетается с пляжным отдыхом, городским пешим туризмом, отдыхом в отелях со SPA-процедурами, экологическим туризмом. Можно устроить себе праздное пляжное?ничегонеделанье?, а можно гулять по улицам маленьких городков с фотоаппаратом или поселиться на несколько дней на ферме, наслаждаясь природой. Такой разнообразный, богатый событиями отпуск запомнится надолго, это по-настоящему роскошный отдых.

Отели и экскурсии до и после круиза необходимо бронировать заранее, одновременно с заказом круиза.
Комбинированный отдых сочетает в себе несколько видов отдыха: круиз + оздоровление, круиз + пляжный отдых, круиз + экологический отдых. Туристу остается лишь выбрать наиболее подходящее сочетание.
Отправляясь в круиз, важно не забыть дома документальные подтверждения брони отелей в портах отправки и прибытия, памятки о заказанных экскурсиях и взять с собой вещи не только для морского путешествия, но и те, которые пригодятся для отдыха на суше.

Перед посадкой на лайнер на багаж должны быть наклеены специальные ярлыки, лучше это сделать еще дома. На ярлыках латинскими буквами пассажир указывает свое имя, фамилию, название судна, дату, порт отправления и номер каюты. Багаж сдается носильщикам, которые доставят его в каюту вскоре после отплытия лайнера. При возвращении из круиза все происходит в обратном порядке: пассажир выставляет за дверь каюты упакованный багаж и получает его, сойдя на берег.

Регистрация на круиз начинается за 3 часа до отплытия, за час до отправления лучше уже быть в своей каюте. Багаж есть возможность сдать намного раньше до начала регистрации, обычно с 8 утра. Когда начинается регистрация, пассажир подходит к стойке регистрации и предъявляет сотруднику паспорт и круизный билет. Если вместо круизного билета у туриста есть оплаченный ваучер на круиз, то предварительно нужно подойти к информационной стойке и там обменять ваучер на круизный билет.

На стойке регистрации у пассажира проверят документы и выдадут ему магнитную карту. Эту карту пассажир будет использовать в течение всего круиза как магнитный ключ от каюты, по ней можно будет пройти на лайнер, а также для оплаты всех покупок и услуг на борту (услуги прачечной, химчистки, парикмахерской, магазины на борту). Для того, чтобы воспользоваться своей магнитной картой для оплаты услуг, необходимо будет внести наличные средства на депозитный счет либо зарегистрировать свою кредитную карту. После получения карты регистрация завершена, можно подняться на борт.

Необходимо подойти к метрдотелю и зарезервировать столик, а также сообщить смены, в которые пассажир будет питаться, так как обеды и ужины подаются в две смены. Если пассажир не является на посадку, то компания аннулирует круиз и может поселить в незанятую каюту другого пассажира. Деньги за круиз не возвращаются. Однако, если турист опаздывает, он может сообщить о том, что догонит свой лайнер в следующем порту. Часто при обращении в офис компании сотрудники помогают в разрешении трудной ситуации, приобретают билеты, например, чтобы отставший пассажир смог продолжить путешествие.

Экскурсии и осмотр достопримечательностей делают любой отдых незабываемым. Экскурсии позволят получить новые знания и впечатления, расширить свой кругозор. Опытные гиды проведут туриста по самым незабываемым уголкам, расскажут о местных обычаях, поделятся сведениями по истории и этнографии. Кроме того, туристу предоставляется специальный страховой полис на время экскурсии, и он будет избавлен от трудностей, связанных с осмотром достопримечательностей: поиск транспорта, покупка билетов. Туриста забирают прямо у лайнера, доставляют на экскурсию, а потом обратно на корабль.

В стоимость индивидуальной экскурсии входят: транспорт, билеты на осмотр достопримечательности, сопровождение гида, напитки и закуски (если это предусмотрено программой).
Дети до 14 лет могут воспользоваться скидкой на экскурсии в размере 30%.
Все экскурсии на берегу оплачиваются отдельно и не входят в стоимость круиза.
Экскурсии в сопровождении гида, знающего русский язык, необходимо заказывать при бронировании круиза. Экскурсию, проводимую на иностранном языке, можно заказать прямо на корабле.
Индивидуальные экскурсии в сопровождении гида, владеющего русским языком, заказываются за 30 дней до начала круиза.
Продолжительность экскурсии? от 4 до 9 часов.
При заказе индивидуальной экскурсии турист получает памятку, где указана информация о заказанной экскурсии.

Компания предоставляет огромный выбор индивидуальных экскурсий, разных по стоимости и длительности. В Европе это обзорные и специальные экскурсии в Олимпию, Танжер, Ибицу, Марсель, Барселону, Ла Валетту, Касабланку.

Путешествуя по Средиземному морю, можно заказать экскурсию, например, в Помпеи (Неаполь): гид проведет по старинным улицам, разрушенным когда-то Везувием, покажет хорошо сохранившиеся дома? дом Менандра, роскошный дом Парфюмера.

Экскурсия в Стамбул продолжается 9 часов и включает в себя осмотр Голубой мечети, Айя-Софии. Обед в ресторане также входит в стоимость.

Экскурсии по Северной Европе позволяют совершить прогулки по Копенгагену, Осло, Стокгольму. В круизе по Персидскому заливу можно посетить Маскат, Фуджейру, Дубай, увидеть старинные мечети и восточные базары.