- 1 Причины для подачи жалобы
- 2 Есть ли смысл жаловаться на скорость интернета?
- 3 Куда написать жалобу на Ростелеком?
- 4 Ростелеком: оставить жалобу на сайте
- 5 По телефону
- 6 В офисе
- 7 Жалоба руководству Ростелеком
- 8 Жалоба на Ростелеком – образец
- 9 В Роскомнадзор
- 10 В ФАС
Причины для подачи жалобы
Перечислим возможные причины для подачи жалобы:- Низкое качество услуг.
- Несоответствие скорости интернета заявленному.
- Частые обрывы соединения.
- Плохое качество ТВ-сигнала.
- Проведение частых технических работ.
- Завышение тарифов.
- Изменение условий в одностороннем порядке.
- Обман клиентов различными способами.
- Необоснованные списания средств со счета.
- Споры с представителями организации.
- Отказ в предоставлении отдельных услуг.
- Иные проблемы, которые могут возникнуть в процессе сотрудничества.
Есть ли смысл жаловаться на скорость интернета?
Одна из распространенных причин написать жалобу на Ростелеком – занижение скорости интернета. Но, как показывает практика, по этому вопросу вступать в спор с провайдером практически бесполезно.Во-первых, компания не обещает клиентам постоянной скорости подключения. Провайдер указывает, что параметр достигает 100 Мбит/с. То есть, он обозначает максимальный показатель, который может предоставить.
Приставка «до» во многом спасает провайдеров от жалоб. До 100 Мбит/с – это может быть и 70, и 50, и даже 25. Жаловаться на занижение по этой причине бесполезно, провайдер на деле не давал клиенту четких обещаний относительно скорости.
Во-вторых, на сегодня нет утвержденных инструментов для измерения скорости. То есть, контролирующие органы никак не смогут проверить этот параметр. Так как различные сервисы не прошли официальную проверку, компания может легко оспорить обоснованность результатов.
Поэтому на практике проще сменить недобросовестного провайдера, занижающего скорость. Так вы сможете сэкономить свое время и нервы.
Куда написать жалобу на Ростелеком?
Давайте перечислим основные варианты для подачи жалобы:Если у Вас остались вопросы - сообщите нам
Ростелеком: оставить жалобу на сайте
На Ростелеком написать жалобу онлайн можно на сайте компании. Для этого потребуется:- Зайти на портал провайдера.
- Спуститься в подвал сайта.
- Найти пункт для обратной связи и кликнуть на него.
- Указать все запрашиваемые данные.
- Выслать запрос на рассмотрение.
По телефону
Можно оставить жалобу в контактном центре РТ. Потребуется:В офисе
Можно не только написать жалобу в Ростелеком по интернету, но и лично приехать в офис. Необходимо:- Найти ближайшее отделение компании.
- Посетить его в часы работы.
- Предоставить сотруднику паспорт.
- Рассказать об имеющихся проблемах.
- Можно оставить письменную претензию.
- Она будет рассмотрена сотрудниками. С вами в дальнейшем свяжутся специалисты.
Жалоба руководству Ростелеком
Вы можете на Ростелеком пожаловаться в центральный офис. Для этого нужно:
Претензия поступит руководству. Через некоторое время представители компании свяжутся с вами и расскажут о результатах рассмотрения жалобы.
Жалоба на Ростелеком – образец
Искать образец нет необходимости. Претензии составляются по свободной форме. Главное – они должны содержать все основные данные, которые необходимы для дальнейшего рассмотрения обращения.В Роскомнадзор
Вы можете обратиться в Роскомнадзор с жалобой на РТ. Для этого нужно:- Составить претензию к компании.
- Выслать ее письмом в региональное отделение Роскомнадзора или передать лично.
- Можно отправить электронную жалобу на почту –
В ФАС
Также предлагается обратиться в ФАС с жалобой на компанию. Подать ее можно несколькими способами:
Проще всего отправить претензию через сайт организации. На сегодня это самый удобный способ для абонентов Ростелекома.
Статьи и Лайфхаки
Данный сотовый оператор известен как крупнейший поставщик телекоммуникационных сервисов в стране. Свыше 100 миллионов российских граждан пользуются его услугами, и некоторые из них также интересуются, могут ли они отправить бесплатные смс на Ростелеком . Необходимость в этом может появиться, к примеру, при отсутствии денежных средств на счету.
Можно ли отправить бесплатное смс на Ростелеком и как
Многие сайты в Интернете сегодня предлагают такую услугу, как отправка SMS-сообщения на номера различных операторов, включая и Ростелеком. Чтобы ею воспользоваться, регистрация в большинстве случаев не требуется. Примером такого ресурса является mysmsbox.ru. Указывают номер получателя сообщения и вписывают текст SMS.
Можно ли пользоваться этими сайтами? Конечно же, они не предоставляют никакой гарантии того, что сообщение будет доставлено. Тем не менее, факт остаётся фактом: таких сайтов десятки, и они вполне безопасны, если нигде не нужно указывать свои персональные данные.
Предлагает ли бесплатную доставку смс сам Ростелеком
Жителям некоторых регионов предлагается отправлять с официального сайта оператора бесплатные SMS-сообщения для подключения какой-либо услуги. К примеру, воспользоваться данным сервисом смогут жители Оренбурга, перейдя по следующему адресу: orenburg.rt.ru/#send-sms. Указывают тип услуги, свои контактные данные для связи, после чего нажимают оранжевую кнопку «Заказать». Можно также активировать уведомление о статусе заявки посредством SMS.
Иногда под выражением «бесплатные смс на Ростелеком» имеют в виду отправку сообщения другому абоненту с просьбой перезвонить. Эта услуга называется «Жду звонка». Воспользоваться ею можно одним из трёх способов. Так, можно отправить SMS с указанием номера получателя на короткий номер 123, позвонить в автоматическое меню на 123*, или же набрать комбинацию *118*номер абонента# и нажать клавишу посыла вызова. Добавим, что самый первый способ, в отличие от двух других, доступен исключительно при положительном балансе, и за день можно отправить не более десяти таких сообщений. Номер абонента вводится в 10-значном формате, начиная с 8-ки.
В заключение также стоит отметить сервис под названием «Пополни мне счёт», в рамках которого можно отправить бесплатное SMS другому абоненту. В случае согласия получателя сообщения он вправе пополнить счёт, или же предоставить возможность позвонить за свой счёт. Услуга это не менее удобная, чем предыдущая.
Технологии стремительно развиваются и мы привыкли общаться с друзьями и близкими с помощью мобильной связи, интернета, социальных сетей. Но некоторые устаревшие виды связи до сих пор востребованы и одной из таких является отправка телеграмм. Ее неоспоримым преимуществом является тот факт, что отправить и получить телеграмму можно не только в крупных городах, но и в небольших населенных пунктах. Компания Ростелеком оказывает услугу отправки телеграммы и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать и по какой стоимости.
История возникновения телеграммы
Телеграмма - это в переводе с греческого языка означает сообщение, которое передается далеко. Подобное сообщение передается по проводам или по телефону, а возник подобный вид связи в далеком XVIII веке. Первые телеграфные аппараты распечатывали текст на специальной ленте, которую потом наклеивали на лист бумаги, чтобы получателю было удобно его прочитать, но уже в 80х годах 20 века телеграфные аппараты распечатывали сообщение уже на саму бумагу и их стали называть телетайпы. Изобретателями телеграмм считаются двое ученых: Павел Шиллинг из России и Сэмюэль Морзе из США.
Как отправить телеграмму через Ростелеком
Как мы уже упоминали, компания Ростелеком до сих пор оказывает услугу отправки междугородних и международных телеграмм. Подобное сообщнеие можно отправить как в пределах страны, так и в страны ближнего и дальнего зарубежья. Сложно найти в мире такое место, где бы была недоступна телеграфная связь. Телеграмму Ростелеком можно отправить:
- в ближайшем отделении электросвязи
- продиктовать по телефону
- в ближайшем отделении почтовой связи
Наиболее востребованным способом отправки телеграммы является второй вариант, так как в нем нет необходимости куда-то идти и тратить свое время на выстаивание в очередях. Отправить телеграмму можно как с домашнего телефона, так и с телефона организации, в которой вы работаете. Еще одним плюсом является возможность отправки сообщения в ночное время, когда все отделения связи попросту закрыты. По телефону принимаются следующие виды телеграмм:
- с доставкой на художественном бланке
- с доставкой на музыкальном бланке
- с уведомлением о вручении
- с доставкой в срок, указанный отправителем
Первые два вида относятся к категории Люкс или Люкс-М и используются для поздравительных сообщений, чтобы порадовать человека необычным оформлением телеграммы. Оплата за отправку будет включена в квитанцию по оплате вашего телефона. Обращаем ваше внимание на то, что телеграмму нельзя отправить с мобильного телефона.
Еще, многих пользователей интересует возможность отправки телеграммы через интернет онлайн. Тут нам придется вас огорчить, так как подобной возможности не существует и вам придется воспользоваться одним из вышеперечисленных способов.
Что касается международных телеграмм, то их отправляют на разрешенных языках с помощью букв латинского алфавита.
Стоимость отправки телеграммы через Ростелеком
Давайте рассмотри тарифы на отправку телеграммы с помощью Ростелекома. В качестве примера, мы рассмотрим Волгоградскую область (в вашем регионе цены могут отличаться, уточняйте их на официальном сайте компании).
Стоимость каждого слова телеграммы в категории "обыкновенная" составляет 2 рубля 90 копеек . Если вы отправляете "срочную" телеграмму, то каждое слово в ней обойдется вам в 4 рубля 50 копеек . Помимо этого, телеграфный сбор составит от 30 до 40 рублей, а за уведомление о вручении с вас возьмут еще 120 рублей. Если вы воспользовались художественным или музыкальным бланком, то за него вам придется отдать от 20 до 80 рублей. Как видите, цены весьма демократичные и не ударят по вашему карману серьезным образом.
Сроки доставки и способы отслеживания телеграммы Ростелеком
Что касается сроков доставки вашей телеграммы, то они зависят о выбранного вами типа телеграммы. Обычное сообщение доставляется в течении 8 часов, а срочное будет получено уже через 4 часа. Максимальный срок, через который получатель прочтет ваше сообщение составляет 12 часов.
Отследить телеграмму Ростелеком, как посылку, которую вы отправили через почту России невозможно. Специальных подобных сервисов не существует, так как телеграмме не присваивается трек. Если ваша телеграмма не была доставлена в установленный срок, то ее местонахождение может установить сотрудник компании, но такие случаи встречаются крайне редко, так как сроки доставки достаточно короткие.
Как отправить телеграмму невыходя из дома,полезно знать гражданам, которые пользуются данным видом связи. Как отправить телеграмму через интернет или по телефону, мы расскажем читателям ниже.
Услуги телеграфной связи
Согласно тексту постановления правительства от 15.04.2005 № 222, под телеграммой подразумевается текстовое сообщение, переданное адресату путем использования средств телеграфной связи.
- прием сообщения,
- передачу,
- обработку,
- хранение,
- доставку.
Услуга по передаче телеграмм может оказываться гражданам только теми организациями, которые оформили специальную лицензию. Основанием для оказания услуги считает договор, заключенный между гражданином, получающим услугу телеграфа, и юридическим лицом/ИП, предоставляющим услугу.
Некоторые организации, предоставляющие услуги связи, дают абонентам возможность отправлять телеграммы через интернет или мобильный телефон. К числу таких организаций можно отнести, к примеру, ОАО «Ростелеком» и «Центральный телеграф».
Как отправить телеграмму по телефону
Отправка телеграммы через Ростелеком
Как отправить телеграмму этим способом, пользователи могут узнать на официальном портале Ростелекома. Данное юридическое лицо предоставляет услуги телеграфной связи между российскими городами, а также между РФ и зарубежными странами.
За отдельную плату гражданин может получить также следующие услуги:
- уведомление о вручении телеграммы;
- справку об адресе отправителя;
- копию отправленной или принятой телеграммы.
Чтобы подать заявку на отправление телеграммы через Ростелеком , пользователю требуется совершить звонок на номер 066.
Служба приема заказов работает круглосуточно. Оплата производится абонентом вместе с оплатой основных услуг связи, и счет за отправление телеграммы будет просто включен в квитанцию.
Ростелеком принимает заказы также на отправление телеграмм с доставкой на музыкальном или художественном бланке. Кроме того, по телефону возможен заказ экстренного сообщения или поздравления.
Отправка телеграммы через ОАО «Центральный телеграф»
Для того чтобы подать заявку на отправку телеграммы данным способом, гражданину будет необходимо позвонить:
- с мобильного телефона по номеру 8800-505-0606;
- с домашнего телефона на короткий номер 06.
Цена за отправку 1 слова в телеграмме на стандартном бланке составляет всего 2,33 рубля. Текст сохраняется в архивной памяти до 8 месяцев, в течение этого срока организация может выдать копию телеграммы.
ОАО «Центральный телеграф» передает тестовые сообщения в пределах границ РФ и стран СНГ. Срочные телеграммы передаются в течение не более 4 часов, стандартные сообщения — от 8 до 12 часов.
Как отправить телеграмму через интернет
Тем, кого больше интересует, как отправить телеграмму через интернет, могут помочь интернет-ресурсы, предоставляющие такую возможность:
- qwerty.ru/services/telegramm/,
- www.glavtelegraf.ru,
- www.napishi.ru/telegram.asp.
Указанные сервисы позволяют отправить телеграмму путем заполнения и отправки электронной заявки.
Отправление телеграммы через QWERTY
Жители столицы могут отправлять заявки с сайта qwerty.ru. Сообщения принимаются в рабочие дни до 21.30. Стандартная форма заявки на отправление телеграммы содержит следующие графы:
- текст сообщения,
- ФИО отправителя телеграммы,
- контактный телефон отправителя,
- адрес отправителя.
После ввода 5-значного защитного кода заполненная гражданином анкета направляется к исполнителю услуги.
Отправление телеграммы через Главтелеграф
На сайте www.glavtelegraf.ru можно заполнит анкету, состоящую из таких пунктов:
- адрес получателя телеграммы (домашний или рабочий);
- ФИО получателя телеграммы;
- текст телеграммы, ограниченный 10 словами.
После оформления заявки пользователь сайта «Главтелеграф» имеет возможность отправить телеграмму получателю в течение 24 часов.
Отправление телеграммы через Напиши.ру
Зайдя на портал «Напиши.ру», пользователь может оформить отправку телеграфного сообщения, которое будет доставлено в течение 1 дня. Срочная телеграмма доставляется в течение 6 часов с момента оплаты заказа.
Организация отправляет сообщения на стандартных бланках, а также на художественных — с поздравлениями или соболезнованиями.
Чтобы заказать телеграмму онлайн, гражданину потребуется ввести в анкету следующие данные:
- название страны проживания отправителя,
- адресные реквизиты получателя сообщения,
- ФИО получателя,
- текст телеграммы.
После ввода текста программа подсчитывает количество слов и определяет стоимость телеграммы. Произвести оплату услуги можно с помощью сервисов Яндекс.Деньги и Webmoney или осуществить перевод со счета мобильного телефона.
Таким образом, телеграмму можно отправить из дома, если воспользоваться телефоном или специализированными сайтами. При необходимости организации выдают гражданам копии телеграмм и уведомления об их вручении.
«Ростелеком» - российская телекоммуникационная компания. Предоставляет услуги местной и дальней телефонной связи, широкополосного доступа в Интернет (первое место в России по количеству абонентов в 2011 году), цифрового телевидения (второе место в России по количеству абонентов в 2011 году), сотовой связи и др. По данным компании, её услугами пользуются более 100 млн жителей России. Обладает крупнейшей магистральной сетью связи в стране общей протяженностью около 500 тысяч км.
Полное наименование - Открытое акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком». Штаб-квартира - в Москве. Юридически компания с 2006 года зарегистрирована в Санкт-Петербурге.
Сотовая связь стандарта GSM
В состав «Ростелекома» фактически входит 10 операторов, работающих в 30 субъектах РФ, и вошедших в его состав в процессе поглощения межрегиональных компаний связи. Их абонентская база по итогам 2009 года составляла 16 млн пользователей, что соответствовало, по собственным данным, 9 % рынка. После изменения методики учёта неактивных абонентов в третьем квартале 2010 года, их число сократилось до 12,5 млн человек (на начало 2011 года). «Ростелеком» реализует в регионах GSM-проекты как самостоятельно, так и через дочерних операторов сотовой связи. Также, в результате конкурсов, проведённых Роскомнадзором в апреле 2011 года, Ростелеком получил лицензии GSM-1800 на территории Амурской, Магаданской и Сахалинской областей, Хабаровского и Камчатского краев, Якутии, Еврейской автономной области, Чукотского автономного округа, и лицензию GSM 900/1800 на территорию Корякского округа Камчатского края.
30 ноября 2011 года начался процесс объединения и ребрендинга всех сотовых активов компании. До середины 2012 года сотовые операторы, входящие в «Ростелеком», будут работать в режиме кобрендинга (одновременного использования старого и нового логотипа), после этого услуги сотовой связи будут оказываться под единым брендом «Ростелекома».
НСС
ЗАО «НСС» - оператор мобильной связи стандарта GSM, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года - присоединённое ОАО «ВолгаТелеком»). Предоставляет свои услуги в семи регионах Поволжья: Нижегородской, Пензенской, Саратовской, Ульяновской областях, республике Мордовия, Чувашской Республике и республике Татарстан.
Компания была учреждена в 1995 году и до 2007 года действовала как оператор сотовой связи Нижегородской области. В результате реализации Стратегии развития сотового бизнеса ОАО «ВолгаТелеком», 1 декабря 2007 года к НСС были присоединены региональные сотовые операторы, принадлежавшие ОАО «ВолгаТелеком»: ОАО «Татинком-Т», ЗАО «РТКОМ», ЗАО «Саратов-Мобайл», ЗАО «Чувашия Мобайл» и ЗАО «Пенза Мобайл», 1 декабря 2009 года - ЗАО «Ульяновск GSM». Абонентская база компании - около 3,7 млн человек (вторая по величине сеть Ростелекома по количеству абонентов после Utel).
Оренбург-GSM
До 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владел 51 % акций ЗАО «Оренбург-GSM», предоставляющего услуги под торговой маркой «Оренбург-GSM». ЗАО «Оренбург-GSM» - региональный оператор цифровой связи стандарта GSM работающий в Оренбургской области с 1997 года.
Элайн-GSM
Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензию на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM 900/1800 (полученную в результате присоединения ОАО «ВолгаТелеком» 1 апреля 2011 года) в Республике Марий Эл, где с 2001 года оказываются услуги под торговой маркой «Элайн-GSM».
Элайн-GSM является одним из крупнейших операторов сотовой связи в республике Марий Эл и обеспечивает покрытие большей части территории республики. Сеть очень динамично развивалась: на конец 2001 года число абонентов составляло 5 550; на конец 2002 года - 19 тыс.; на конец 2003 года - 54,8 тыс.; на ноябрь 2004 года - 100 тыс. абонентов; на июль 2005 года - 150 тыс.; на начало 2006 года - 200 тыс. абонентов.
На пресс-конференции 13 июля 2004 года, посвящённой трёхлетию Элайн GSM, было официально объявлено о том, в ближайшие месяцы «Элайн-GSM» вольется в состав «Нижегородской сотовой связи». В конце 2004 года многие новостные агентства распространили информацию о том, что сотовая сеть «Элайн GSM» влилась в состав ЗАО «Нижегородская сотовая связь». Однако данная информация не соответствовала действительности: в сообщении филиала ОАО «ВолгаТелеком» в республике Марий Эл речь шла о смене кода сети оператора - в ночь с 16 на 17 декабря 2004 года вместо «МТС-RUS Аline GSM» на экранах дисплеев мобильных аппаратов появилось (в зависимости от модели телефона) «Aline GSM», или «NCC», или «RUS NCC», или «RUS 03», или «250-03». Мероприятие носило технический характер и было связанно с приходом в регион оператора МТС. Как заявило ОАО «ВолгаТелеком», никаких мероприятий по слиянию сотовой сети «Элайн GSM» и НСС не проводилось.
Тамбов GSM
Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензию на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM (полученную в результате присоединения ОАО «ЦентрТелеком» 1 апреля 2011 года) в Тамбовской области, где с 1997 года оказываются услуги под торговой маркой «Тамбов GSM».
Торговая марка основана в 1997 году, когда тамбовский филиал компании «ЦентрТелеком» начал предоставление услуг сотовой связи. За годы существования компании зона покрытия постоянно увеличивалась и теперь составляет 80 % территории Тамбовской области. Количество абонентов сети - 68774 человек.
Помимо сотовой связи, «Taмбов GSM» предоставляет абонентам выход в Интернет через технологии GPRS и EDGE, а также развлекательные услуги.
За годы существования торговой марки зона покрытия постоянно увеличивалась и в настоящее время составляет 80 % территории Тамбовской области, однако абонентская база компании насчитывает только около 70 тыс. человек (последнее место среди GSM-операторов региона).
Волгоград-GSM
Запуск сети в коммерческую эксплуатацию был осуществлен в 1998 году.
До 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владел 50 % акций ЗАО «Волгоград-GSM». 50 % акций принадлежали компании СМАРТС.
С 1 сентября 2011 года «Ростелеком» владеет 100 % акций ЗАО «Волгоград-GSM», полностью выкупив оставшиеся 50 % у СМАРТС. «Волгоград-GSM» - региональный оператор цифровой связи стандарта GSM работающий в Волгорадской области с 1997 года.
В ночь с 20 на 21 марта 2012 года был изменен код сети: на дисплеях телефонов название сети высвечивается как ROSTELECOM, Utel, Uraltel, RUS 39.
Utel (Уралсвязьинформ)
Непосредственно «Ростелеком» имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM 900/1800 (полученные в результате присоединения ОАО «Уралсвязьинформ» 1 апреля 2011 года) в семи регионах Урала: Пермский край, Курганская, Свердловская, Тюменская, Челябинская области), Ханты-Мансийский, Ямало-Ненецкий автономные округа, где услуги оказываются под торговой маркой «Utel».
В 2005 года в состав «Уралсвязьинформа» (на тот момент непосредственно оказывавшего услуги мобильной связи только в Пермской области и Коми-Пермяцком автономном округе) вошли дочерние компании ЗАО «Ермак RMS» (Свердловская область), ООО «ЮУСТ» (Челябинская и Курганская области) и ООО «Тюменьруском» (Тюменская область, Ханты-Мансийский и Ямало-Ненецкий автономные округа).
В отличие от других МРК, присоединённых к ОАО «Ростелеком», Уралсвязьинформ оказывал услуги доступа в Интернет, фиксированной и мобильной связи под единой торговой маркой. Услугами мобильной связи Utel в настоящее время пользуются около 4,7 млн абонентов (наиболее крупная сеть Ростелекома по количеству абонентов).
ЕТК
ЗАО «ЕТК» - оператор мобильной связи стандартов GSM и CDMA, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года - присоединённое ОАО «Сибирьтелеком»). Предоставляет услуги мобильной связи стандарта GSM в шести регионах Сибири: Красноярский край, Республика Хакасия, Республика Тыва, Кемеровская область, Алтайский край и Республика Алтай. Абонентская база компании - около 2 млн человек.
Компания была создана в 1997 году как оператор сотовой связи Красноярского края. С 2001 года начал также оказывать услуги в городе Норильске и в Таймырском автономном округе, с 2009 года - в республике Тыва. После присоединения к ЕТК дочерних операторов Сибирьтелекома ОАО «Алтайсвязь» и ЗАО «СТЕК GSM», 1 октября 2010 года на их базе были образованы Алтайский и Кемеровский филиалы компании.
Байкалвестком
ЗАО «Байкалвестком» - оператор мобильной связи стандартов GSM и CDMA Иркутской области и республики Бурятия, 100 % акций которого владеет ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года - присоединённое ОАО «Сибирьтелеком»). Абонентская база компании - около 2 млн человек.
Оператор начал оказывать услуги связи стандарта NMT-450 в Иркутской области с 1995 года, с 1999 года была запущена сеть стандарта GSM. В 2009 году также была запущена сеть на территории Усть-Ордынского Бурятского округа. С 1 декабря 2010 года сотовый оператор республики Бурятия Улан-Удэнская сотовая сеть (бурятский филиал ОАО «Сибирьтелеком») прекратил деятельность под собственной торговой маркой, на её базе создан Улан-Удэнский филиал компании.
Также с 2007 года Байкалвестком имеет лицензии стандарта GSM на территорию Забайкальского края (включая Агинский Бурятский округ).
АКОС
ЗАО «АКОС» - оператор мобильной связи стандарта GSM-1800 Приморского края, дочерняя компания ОАО «Ростелеком» (до 1 апреля 2011 года - присоединённое ОАО «Дальсвязь»).
Дальсвязь GSM
Непосредственно Ростелеком имеет лицензии на оказание услуг сотовой связи стандарта GSM (полученные в результате присоединения ОАО «Дальсвязь» 1 апреля 2011 года) в трёх регионах Дальнего Востока: Камчатский край, Магаданская и Сахалинская области, где услуги оказываются под торговой маркой «Дальсвязь-GSM».
Кроме того, в ряде субъектов Российской Федерации «Ростелеком» оказывает услуги сотовой связи в стандарте CDMA2000.
